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【注意喚起】賃貸物件でのプレミアムウォーター勧誘が多発!実態と断り方・トラブル回避術を徹底解説

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最近、賃貸契約をした後にプレミアムウォーターから突然電話がかかってきたという相談が急増しています。

「勧誘は自由と言われたけど断りづらかった」「内容がサイトと違った」「断ったら態度が急変」など、入居者の混乱や不安を招く勧誘が問題視されています。
ガリ勉
ガリ勉
この記事では、実際のトラブル例とともに、賃貸での勧誘の仕組み・断る方法・契約後の対処法を業界歴10年の視点から徹底解説します。
 

第1章:プレミアムウォーターとは?評判と仕組み

プレミアムウォーターは、天然水を扱うウォーターサーバーの会社で、初期費用無料・ボトル配送型・定期契約制などを特徴としています。

よくある契約プランの特徴

  • サーバーレンタル無料プラン(一定注文条件あり)
  • 契約年数:2〜3年が基本
  • 途中解約には手数料が発生(1〜2万円)
  • 「2ヶ月無料」などの特典あり

一見魅力的なサービスですが、営業トークが過剰だったり、実際の契約条件と異なる説明をされるケースも報告されています。

 

第2章:なぜ賃貸契約でプレミアムウォーターの勧誘がくるのか?

プレミアムウォーターは、自社営業のほかに、不動産仲介会社やライフライン代行業者と提携して営業を行っている場合があります。

よくある流れ

  • 賃貸契約をした際、個人情報がライフライン代行業者に渡る
  • 水道・電気などの案内に紛れて、ウォーターサーバーの案内がセットで来る
  • 不動産会社から「案内電話がありますが、契約は自由です」と言われる
  • 実際には半強制のような口調や態度を取られることもある
ガリ勉
ガリ勉
このように、「提携」という名の名目で電話番号が回される構造が背景にあるため、突然の勧誘につながるのです。

 

体験談:こんな勧誘がありました

■ 賃貸入居後の電話勧誘

「不動産屋から『ウォーターサーバーの勧誘電話がありますが、契約は自由です』と言われていました。後日、仕事中に知らない番号から電話がありましたが、時間の無駄なので無視しました。」

■ サイトと内容が違う?断ったら態度が急変

「話を聞いたらサイトの説明と全然違うことを言われて指摘したら、はっきり答えずぼんやりごまかされました。断った瞬間、態度が変わって怒り気味に電話を切られました。」

■ 満足度調査かと思ったら勧誘だった

「賃貸サイトの満足度アンケートだと思って回答してたら、急にプレミアムウォーターの案内に変わって唖然。そっちが本題かよ!って感じでした。」

第3章:勧誘を断るには?正しい対応術とテンプレ

ウォーターサーバーの営業は「一度話だけでも…」「今だけ特典が…」と食い下がることがあります。以下の方法でしっかり対応しましょう。

■ 勧誘電話への対応テンプレ

  • 「すでに利用しているサーバーがあります」
  • 「会社の方針で外部契約は一切できません」
  • 「興味がないので、お断りします」

営業電話に付き合う必要はありません。即断即拒否がベストです。

 

第4章:契約してしまった…どうする?解約・トラブル対処

勧誘が強引でうっかり契約してしまった場合は、以下の手順で対応しましょう。

■ 契約後の解約手順

  1. マイページまたはカスタマーサポートへ連絡
  2. 解約理由を伝え、違約金の有無を確認
  3. 解約申請書を郵送・FAX・Webから提出
注意:解約時期によっては「サーバー返却費用」「違約金(1〜2万円)」が発生することがあります。

訪問・電話勧誘に遭ったときの対応チェックリスト

  • 勧誘は一切受けないと事前に決める
  • 相手の会社名・担当者名を確認する
  • 話を遮ってでも「結構です」と伝える
  • 録音・メモを取る(クレーム時に備える)
  • 契約してしまったらすぐにクーリングオフ確認

図解:プレミアムウォーター勧誘の仕組み

よくある質問(FAQ)

Q. プレミアムウォーターからの勧誘は断っても大丈夫?
A. もちろん断って構いません。契約の義務はなく、強引な勧誘は消費者センターに相談可能です。
Q. 賃貸契約時に連絡先が共有されてしまうのは合法?
A. 同意のもとであれば問題ありませんが、無断共有は個人情報保護法に抵触する恐れがあります。
Q. 契約後でもクーリングオフできますか?
A. 条件を満たせば8日以内であればクーリングオフが可能です。電話・書面で手続きを行いましょう。

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まとめ:安心して賃貸生活を送るために

プレミアムウォーターに限らず、賃貸契約後の勧誘や営業電話は今後ますます増加する傾向にあります。

情報社会の中で「知らないでは済まされない」契約も多いため、入居前後の営業行為には冷静に対応する知識と姿勢が必要です。

この記事で学べる3つのこと

  1. プレミアムウォーターの勧誘構造と背景
  2. 実際の被害事例と断るためのテンプレート
  3. 契約後でも解約・対処ができる具体的な手順

入居者側としてできる最大の防衛策は「情報を持つこと」。本記事を読んだあなたは、勧誘に動じず正しい判断ができる力をすでに身につけています。

 

入居者から寄せられたリアルな声・体験談まとめ

当ブログでは、実際に賃貸契約時にウォーターサーバー勧誘を受けた方々の声を収集しています。その中から、特に多かった事例を一部抜粋してご紹介します。

  • 「プレミアムウォーターの電話、断ったらすごい勢いでガチャ切りされて不安になった」
  • 「サイトの内容と違うと指摘したら急に押し黙ってごまかされました」
  • 「水のサービス自体は気になってたけど、初回特典の説明が不明瞭すぎてやめました」
  • 「満足度アンケートのふりをして、実はウォーターサーバーの営業だったのがショック」

これらの声はすべて実際に届いた情報であり、消費者側の注意力や冷静な判断が求められる時代であることを改めて実感させられます。

 

こんな人は特に注意!勧誘ターゲットになりやすい入居者の特徴

  • 一人暮らしで契約したばかりの方
  • ライフラインの一括申し込みをした方
  • Webアンケートや入居特典の資料請求をした方
  • 仲介会社が大手で営業提携先が多い物件

これらに該当する場合、電話・SMS・メール・訪問による営業の対象になる可能性が高く、心当たりのない連絡には要注意です。

 

編集部からのアドバイス:本当に必要なサービスだけを選ぼう

現代は情報やサービスが過剰にあふれる時代です。便利なようでいて、「本当に必要なもの」を選ぶことが逆に難しくなっています。

プレミアムウォーターが悪いという話ではありませんが、営業の手法や契約導線に疑問が残るのもまた事実。迷ったら「その場で契約しない」判断力が自分を守る鍵になります。

ガリ勉
ガリ勉
最後にもう一度、覚えておいてください!

  • その電話、本当に必要な連絡ですか?
  • 今すぐ契約しなければならない理由はありますか?
  • “無料”の裏に、違約金や縛りはありませんか?

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